A saga da conta astronômica – prólogo

Reparem no valor da minha conta de celular desde mês.

vivo

Isso é o que acontece quando a Vivo decide que você, por algum motivo, comprou um iPhone mas optou por não ter um pacote de dados. Assim, segundo a Vivo, eu passei o mês de fevereiro inteiro acessando a Internet via GPRS e, por isso, devo pagar mais de mil reais de transferência de dados.

Após 54 minutos tentando explicar para a atendente que eu tinha em mãos o contrato de adesão ao pacote de dados, consegui finalmente habilitá-lo e solicitar a revisão do valor da conta (o parecer sobre minha solicitação “estará sendo emitido” em 30 dias, juntamente com o valor recalculado).

Alguma coisa me diz que isso é só o começo de uma looonga dor de cabeça.

5 Responses to “A saga da conta astronômica – prólogo”


  1. 1 ricardo 12/03/2009 às 12:46 PM

    boa sorte! -> de verdade

    aqui em casa já tivemos problemas parecido com isso. não exatamente com pacote de dados, até pior. e tivemos que pagar. foi ridículo.

  2. 3 mark 16/03/2009 às 1:19 PM

    ish..
    mesma coisa aconteceu cmg

    eles recalcularam o valor
    e veio só da minha conta.

    mas ma dor de cabeça só -.-


  1. 1 Teletransporte e viagem no tempo, só na Vivo! « Dois Espressos Trackback em 11/06/2009 às 1:53 PM
  2. 2 Meu Google Reader [07.03.09 - 26.03.09] | 30 e Alguns Trackback em 21/09/2011 às 5:10 AM

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